probleem met het volgnummer
Waarom zijn er al 5 dagen geen updates in mijn trackinglog?
Het duurt meestal 7-10 dagen (of meer tijdens de vakantieperiode) voordat het pakket door grensoverschrijdende faciliteiten gaat. Nog even geduld, alles komt op schema :)
Mijn trackingnummer werkt niet?
Traceergegevens komen binnen enkele dagen beschikbaar wanneer de vervoerder het pakket in zijn systeem heeft geregistreerd.
Hoe volg ik mijn pakket?
Gebruik alstublieft de trackinglink in de e-mail met de verzendbevestiging.
U kunt ook naar 17Track webpagina en voer uw trackingcode in om een gedetailleerd trackinglogboek te krijgen.
NB! Tracking-informatie is mogelijk enkele dagen na verzending niet beschikbaar, omdat deze nog in de primaire verwerking zit. Het is volkomen normaal.
Tracking-informatie:
Tracking-informatie geeft aan dat mijn pakket is afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen..
Als uw trackinginformatie aangeeft dat uw pakket is afgeleverd en u het niet hebt ontvangen, moet u dit probleem aankaarten bij uw lokale postkantoor . HOLEEM draagt geen verantwoordelijkheid voor pakketten waarbij staat dat ze geleverd moeten worden.